Allmänna Villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor reglerar beställningar från Paula Spetz lilla kakverkstad. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren, vänligen gör ingen beställning.

2. Beställning

2.1. Beställningar kan göras via vår hemsida, sociala medier, sms eller mejl.

2.2. Beställningar är bindande när de bekräftats av oss via sms, telefon eller sociala medier.

3. Priser och Betalning

3.1. Priserna anges på vår hemsida och kan ändras utan föregående meddelande.

3.2. Betalning sker via Swish, faktura eller bankgiro.

3.3. Betalning görs inom 30 dagar från utlämning/leverans/fakturautskick. Faktura skickas via mejl.

3.4. Vid utebliven betalning kommer dröjsmålsränta debiteras från förfallodagen till datum för betalning, efter tillämplig räntesats enligt den svenska räntelagen.

4. Leverans eller utlämning

4.1. Leverans och utlämning sker enligt överenskommelse. Utlämningsadress meddelas vid bekräftelse av beställning. 

4.2. Leveranskostnader tillkommer och beror på leveransadress.

5. Ångerrätt och Återköp

5.1. Du har full ångerrätt fram till 7 dagar innan utlämning. Därefter debiteras halva avgiften. Behöver datumet ändras? Hör av dig snarast för överläggning.

5.2. Eftersom det vi säljer är färskvaror kan vi inte acceptera ångrat köp eller återköp om inte produkten är felaktig.

5.3. Om du mottar felaktig produkt, vänligen kontakta oss snarast.

5.4. Skulle jag bli sjuk eller av annan anledning inte kan lämna ut/leverera har ni full ångerrätt eller 20% rabatt på annat datum.

6. Kvalitet och Förvaring

6.1. Vi garanterar att allt är bakat av kärlek. Det är ett hemmabageri och jag är en amatörbagare. I hemmet finns hundar och andra allergener.

6.2. Förvaring och hantering av kakorna är ditt ansvar efter utlämning/leverans. Ger gärna förslag.

7. Ansvar

7.1. Vi ansvarar inte för eventuella allergiska reaktioner eller kostrelaterade problem som inte har meddelats i förväg. Vänligen informera oss om eventuella allergier vid beställningstillfället. OBS! Allergener finns i hemmet/köket!!

7.2. Förvaring och hantering av kakorna är ditt ansvar efter utlämning/leverans.

8. Ändringar av Villkoren

8.1. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida och träder i kraft omedelbart.

9. Kontaktuppgifter

9.1. Om du har frågor om dessa villkor eller din beställning, vänligen kontakta oss på:

• E-post: hej@paulaspetz.se